FAQs, Frequently Asked Questions

FAQs ist ein Begriff aus dem Internetjargon. Er steht für die Abkürzung "Frequently Asked Questions", zu Deutsch "Häufig gefragte Fragen".
Oftmals findet man bei Internetangeboten eine Rubrik mit diesem Titel. Diese bringt den Nutzen, dass der Betreiber dieses Angebotes nicht die oftmals gleichen Fragen - gestellt von verschiedenen Kunden - immer wieder und wieder beantworten muss. Und der Kunde hat natürlich den Vorteil, dass er nicht umständliche, zeitaufwendige Wege in Kauf nehmen muss, sondern die Lösung seines Problemes zumeist direkt vorfindet.